お支払い方法について|よくあるご質問 | チュチュアンナ[tutuanna]公式通販サイト

よくあるご質問

 

お支払い方法について

  • どんな支払方法がありますか?

    以下よりお選びいただけます。

    1. クレジットカード
    2. PayPay
    3. 楽天ペイ
    4. Amazon Pay
    5. NP後払い
    6. 代金引換(ヤマト運輸)

    詳しくは、こちらをご覧ください。

  • 支払い手数料はいくらですか?

    代金引換・NP後払いの手数料は330円(税込)です。
    クレジットカード・PayPay・楽天ペイ・Amazon Payをご利用の場合は、ご負担手数料はございません。

  • NP後払いの請求書メールが届きません。

    ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへ株式会社ネットプロテクションズ様よりご注文品の発送後【1週間前後】でメールが届きます。
    ご利用のメールアドレスによっては、ご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。
    迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
    その際、ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。

    商品の発送から1週間経過してもメールが届かない場合は、株式会社ネットプロテクションズのお問い合わせフォームへお問い合わせくださいませ。

  • NP後払いの請求書が同梱されていません。

    NP後払いのご請求書は紙面でのお届けをしておりません。
    ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへ株式会社ネットプロテクションズ様よりメールにてお届けしております。
    ご注文品の発送後、1週間前後でメールが届きますので、14日以内にお支払い手続きをお願いします。
    ご利用のメールアドレスによっては、ご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。
    迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
    その際、ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。